Formation Savoir déléguer
à Dijon
Vous ne pouvez pas, ou plus, vous permettre de tout encadrer, vous avez besoin que votre équipe avance seule. Il vous arrive de vous sentir débordé, mais déléguer serait vous ajouter une tâche supplémentaire. Vous trouvez que vos collaborateurs ne font pas preuve d’initiatives. Vous observez des dysfonctionnements entre vos demandes faites à vos collaborateurs et le travail réalisé ; vous amenant à gérer des situations conflictuelles avec vos clients et/ou collaborateurs.
Ce n’est pas toujours simple de déléguer des tâches/missions. Loin de l’image du manager qui délègue pour en faire le moins possible, les responsables d’équipes ont parfois tendance à vouloir tout contrôler.
Vous avez des fonctions transversales nécessitant de solliciter d’autres services de votre système, vos missions nécessitent d’interagir avec des clients et fournisseurs. Vous n’avez pas les éléments en temps voulu, vous n’avez pas de réponse, vous avez le sentiment de harceler vos interlocuteurs… Cela vous amène à des situations de blocage de vos missions et à être parfois entre le marteau et l’enclume.
Votre objectif : responsabiliser vos interlocuteurs afin qu’ils travaillent de manière plus autonome et active.
Ce parcours vous apporte des réponses concrètes vous permettant de mieux appréhender la délégation. Il est important de la considérer comme un outil managérial efficace pour valoriser un collaborateur, élargir son champ de compétences, renforcer son implication, sa motivation et développer sa responsabilisation.
Déléguer, c’est aussi, un moyen d’organiser son temps, de se rendre disponible pour ses équipes ou ses autres missions et d’asseoir votre leadership.
Objectifs
- Créer les conditions favorables pour la responsabilisation des collaborateurs.
- Se dégager du temps pour se recentrer sur des missions à valeur ajoutée
- Maîtriser les techniques de mise en place d’une délégation valorisante
- Contrôler et mettre en place les actions de suivi et de pilotage
- Augmenter l’autonomie et responsabiliser les collaborateurs
- Mettre en place un processus d’amélioration continu au service de l’efficacité collective
- Contextualiser le cahier des charges à travers l’outil de diagnostic du Modèle Organisationnel Système MOS®
Programme
Introduction à la formation et aux conditions d’utilisation de l’outil
- Présentation des règles de fonctionnement du groupe et ratification par chacun,
- Présentation des stagiaires et des attentes de chacun en lien avec la formation,
Contextualiser le cahier des charges à travers le Modèle Organisationnel Système
- Introduction au MOS® et conditions d’utilisation,
- Présentation générale du MOS® et de ses composantes
Clarifier la structure pour organiser la délégation
- Présentation du Diagramme de Berne,
- Définir le cadre de la mise en place d’un cahier des charges et les règles de fonctionnement,
- Prendre en compte les différents enjeux pour l’organisation, l’émetteur et le porteur du cahier des charges
- Contextualiser sa demande pour donner du sens et motiver ses équipes
Mener un processus de délégation efficace par le cahier des charges
- Préparer la délégation par la définition d’objectifs
- Mener un entretien de façon claire, efficace suivant 10 étapes clefs
- Donner des feedbacks constructifs pour responsabiliser les parties prenantes du projet
- Définir les critères et modalités d’évaluation pour reconnaître les réussites et mettre en place des actions correctives
Mise en application et expérimentation des outils
- Présentation des cahiers des charges rédigés par les stagiaires en intersession
- Retour d’expérience sur les situations vécues lors de la mise en application
- Expérimentation de l’outil d’amélioration continue
- Identification des résistances et blocages pour accompagner la mise en place des outils
Méthode pédagogique
- Public concerné : Dirigeant, Manager, Coach, formateur, consultant, RH, secrétaire général
- Format : 8 à 10 personnes en Inter-entreprises ou Intra-entreprise
- Prérequis : Néant
- Durée :
- En Inter-entreprises : 4 jours espacés d’un mois environ soit 30 H de formation
- En Intra-entreprise : 4 jours en 2×2 jours espacés d’un mois environ soit 30 H de formation
- Dates : Nous contacter
- Lieu :
- En Inter-entreprises : Au Plato, 11 boulevard Rembrandt à Dijon (21)
- En Intra-entreprise : Au Moulin de Lisa, à Moloy près de Dijon (21)